Mit Venue Managers Customer Management-Plattform können Sie als Attraktion Tickets, Dauerkarten, Mehrfachkarten, Merchandise-Artikel, Speisen und Getränke über Ihren eigenen White-Label-Webshop verkaufen.
Ihre eigene White-Label-App, die Ticketverkauf und Merchandise-Verkauf umfasst und sowohl für die Zutrittskontrolle am Eingang als auch für die Bestellung und Bezahlung von Speisen und Getränken verwendet wird.
Effiziente Zutrittskontrolle mit Vereinzelungsanlagen, Handscannern und Selbstbedienung, die in unseren POS integriert werden können, damit Ihre Gäste Tickets selbst kaufen und scannen können.
Intelligente Kassen für Ihre Speisen- und Getränkestände mit 100 Prozent integriertem POS und Bezahlterminal und mit umfassenden Daten und Berichten für alle Stände.
„Wir haben es geschafft, vom Ticketverkauf bis hin zu den Hotelbuchungen und den restlichen Inhalten der Website für ein einheitliches Kundenerlebnis zu sorgen.“
„Wir haben in den letzten Jahren einen großen digitalen Wandel erlebt. Gemeinsam mit Venue Manager ist es gelungen, ein zusammenhängendes Kundenerlebnis zu schaffen.“
Die Plattform von Venue Manager bietet Platz für alles, was Sie und Ihre Gäste brauchen – während der gesamten User Journey.
Die Gäste können die Venue App oder den Webshop nutzen, um Informationen abzurufen, Tickets, Jahreskarten, Merchandise, Verpflegung und zusätzliche Add-ons zu kaufen.
Beim Eintreffen bei der Attraktion wird das Ticket oder die Jahreskarte des Gastes vorgelegt und direkt von der Venue App gescannt.
Die Zugangskontrolle ist effizient und reduziert bei Ihrem Event das Anstehen am Eingang.
Bereits vor oder während des Besuchs kann der Kunde die Verpflegung direkt in der App bestellen und bezahlen.
Ihre Gäste können sogar gleichzeitig mit dem Kauf ihrer Eintrittskarten Speisen und Getränke bestellen und bezahlen.
Nach der Bestellung können Ihre Gäste eine Fastlane nutzen, um ihre Bestellung in Sekundenschnelle abzuholen, und die Warteschlangen werden stark minimiert.
So können Ihre Gäste die Warteschlange überspringen und haben Zeit, das Event zu genießen.
Nach dem Besuch können Sie den Gästen relevante Informationen zukommen lassen und sie auffordern, bald wiederzukommen.
Gleichzeitig können Sie aus den umfassenden Daten der Verkaufsstände relevante Inhalte erstellen, die verschickt werden können.
Füllen Sie das untenstehende Kontaktformular aus und Sie erhalten unseren Katalog, in dem Sie mehr über die Venue Manager-Plattform und die Möglichkeiten zur Optimierung Ihrer Attraktion lesen können.
Wir freuen uns darauf, dabei zu unterstützen, die User Journey für Ihre Gäste Ihrer Attraktion zu optimieren!
