Die Venue Manager-Plattform
Mit der Venue Manager-Plattform bieten wir eine maßgeschneiderte 360-Grad-Lösung für Ihre Anforderungen an, die das gesamte Geschäft umfasst und alle Zugriffe, Prozesse und Transaktionen berücksichtigt.
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Ticketing
Mit der Venue Managers Customer Management-Plattform können Sie Tickets, Dauer- oder Jahreskarten, Merchandise-Artikel, Speisen und Getränke über Ihren eigenen White-Label-Webshop verkaufen, der mit Ihrem Logo und Ihren Farben gestaltet ist.
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Mobile App
Ihre eigene White-Label-App, die Tickets und Jahreskarten enthält und sowohl für die Zutrittskontrolle, die Bezahlung im Stadion als auch für das Marketing verwendet wird – ein wertvoller Kanal für Sie und Ihre Gäste.
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Zugangskontrolle
Schnelle, reibungslose und effiziente Zutrittskontrolle mit Vereinzelungsanlagen, Handscannern und Selbstbedienung minimiert die Warteschlange am Eingang und verbessert so das Erlebnis Ihrer Gäste.
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Point of Sale
Intelligente Kassen mit 100 Prozent integriertem POS und Bezahlterminal für Ihre Verkaufsstände und Shops mit umfassenden Daten und Berichten, die alle in der Cloud gespeichert sind.
Customer Management
Customer Management von Venue Manager ist eine Komplettlösung für Ihr Kundenmanagement.
Das Customer Management verwaltet alle Ihre Verkäufe. Mit Customer Management erhalten Sie Ihren eigenen White-Label-Webshop, in dem Sie Tickets, Merchandise und Essen & Trinken verkaufen können.
Der Webshop wird mit Ihrem Logo, Farben und Text gestaltet. Darüber hinaus bestimmen Sie das Setup. Alles wird über Ihr Backoffice abgewickelt.
Über Ihr Backoffice können Sie auf alle Daten und Berichte aus Ihren Verkäufen zugreifen, Kundengruppen nach benutzerdefinierten Parametern segmentieren und alle Statistiken über das Kaufverhalten Ihrer Kunden einsehen.
Mobile App
Die Venue Manager-Plattform verfügt auch über eine mobile App, die sowohl für Ihr Unternehmen als auch für Ihre Kunden funktioniert. Sie entscheiden über das Front-End-Design für den Teil der App, der für Ihre Kunden bestimmt ist. Auch hier handelt es sich um ein White -Label, d. h. Sie können selbst entscheiden, wie es aussehen soll – und wir gestalten es für Sie. Sie wählen die Funktionen der App aus, die für die Kunden Ihres Unternehmens sinnvoll sind.
Auf der mobilen App können Ihre Kunden Tickets, Jahreskarten, Merchandise und Speisen und Getränke kaufen. Außerdem können sie ihre Tickets, Jahreskarten und Gutscheine in ihrer persönlichen Wallet in der App finden.
Mit allen Daten und Statistiken über das Kaufverhalten Ihrer Kunden können Sie relevante Inhalte für das Marketing über Push-Benachrichtigungen aus der App erstellen. Gleichzeitig können diese an bestimmte Kundengruppen verschickt werden.
Point of Sale
Der POS von Venue Manager ist vollständig cloud- und webbasiert. Somit sind alle Daten, Umsatzberichte und Statistiken online gespeichert und extern abrufbar.
Gleichzeitig können Sie direkt von Ihrem webbasierten Backoffice aus Layouts korrigieren, Produkte hinzufügen und Preise ändern.
Unser Point of Sale-System verfügt auch über eine Tischverwaltung, d. h. Sie können Ihren Tischplan direkt im System erstellen. Gleichzeitig können Sie mit VM POS Zahlungen Ihrer Gäste aufteilen.
Eine weitere intelligente Funktion ist das Selbstbedienungssystem, das eine Verbindung zwischen VM POS und VM Access darstellt. Hier können Ihre Kunden Tickets mit der Kassenlösung kaufen und dann selbst an einer Vereinzelungsanlage einchecken.
Zutrittskontrolle
Ihre Kunden können also nach dem Kauf eines physischen Tickets oder online über die App selbst an einer Vereinzelungsanlage anlage einchecken. Die Zutrittskontrolle funktioniert sowohl mit einer freistehenden Scannerbox, mit einer Vereinzelungsanlage als auch mit Handscannern, mit denen Ihr Personal die Tickets scannt.
Die Zutrittskontrolle ist tatsächlich so intelligent, dass sie Armbänder nicht physisch, sondern elektronisch „abstempelt“. Das ist beispielsweise bei Mehrfachkarten relevant.
Darüber hinaus können Sie mit der Zutrittskontrolle von Venue Manager Ihren Veranstaltungsort in Zonen aufteilen, sodass Sie entscheiden können, welche Tickets Zugang zu bestimmten Bereichen Ihres Veranstaltungsortes gewähren. Dies könnte zum Beispiel für VIP-Tickets relevant sein.
Digitalisieren Sie Ihr Geschäft
mit Venue Manager
Maßgeschneidert
Das System und seine Funktionen werden durchgängig an Ihre individuellen Bedürfnisse angepasst.
Bewährt und getestet
Alle Systeme sind extrem robust gebaut, sodass sie auch bei starker Belastung problemlos funktionieren.
Eine Gesamtlösung
Alle Systeme sind vollständig integriert und bieten Zugriff auf und Kontrolle über alle Daten.
Ihre Identität
Die Venue App und der Shop werden an Ihre visuelle Identität angepasst und gewährleisten so ein einheitliches Benutzererlebnis.
Sind Sie an der Venue Manager-Plattform interessiert?
Lassen Sie uns herausfinden, wie die Plattform einen Mehrwert für Sie und Ihre Kunden schaffen kann.
Ausgewählte Funktionen
Ticketsystem
Verkaufen Sie Tickets für Ihre Veranstaltungen und andere Events an Ihrem Veranstaltungsort. Die Tickets werden direkt über Ihren eigenen Webshop und Ihre eigene App verkauft und in Ihrem Backoffice verwaltet.
Webshop
Beschaffen Sie sich Ihren eigenen White-Label-Webshop, der mit Ihren Farben, Ihrem Logo und Ihrem Layout gestaltet ist. Sie bestimmen das Design und die Einrichtung. Von hier aus können Sie Waren, Tickets, Speisen und Getränke verkaufen.
Backoffice
Im Backoffice können Sie selbst alle Funktionen bearbeiten, Produkte für den Webshop und die App einrichten, Zonen für den Access einrichten und Produkte für den POS verwalten. Gleichzeitig befinden sich alle Berichte und Daten in den verschiedenen Backoffices.
Vereinzelungsanlagen
Unsere Vereinzelungsanlagen sind für alle Fälle anwendbar. Mit den Vereinzelungsanlagen können Ihre Kunden selbst mit ihrem Ticket oder ihrer Karte einchecken. So können Sie schneller als gewohnt Zugang gewähren.
Cloudbasierter POS
Unser Point of Sale ist vollständig cloudbasiert, weshalb sich alle Ihre Daten und Berichte in der Cloud befinden. Gleichzeitig können Sie extern auf die Kassenlösung zugreifen und beispielsweise das Frontend bearbeiten.
Terminals
Sie haben die Wahl zwischen vier verschiedenen Kassenlösungen, die alle unabhängig von ihrer Größe das Gleiche leisten. Außerdem kommunizieren alle Terminals mit den Terminals in Ihren anderen Geschäftsbereichen.
Support
Als Kunde von Venue Manager erhalten Sie Zugang zu unserem starken Support-Team, das Ihnen zügig bei Ihren eventuellen Herausforderungen hilft. Zudem ist unser Support komplett kostenlos.
Link zu: Features
Alle Funktionen anzeigen
Informieren Sie sich über alle unsere Funktionen und lassen Sie sich inspirieren.
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