Die digitale Strategie
Die digitale Strategie muss neben anderem eine Bestandsaufnahme der Customer Journey, des Servicedesigns, der Abläufe, der Automatisierungen, ein Datenmodell usw. umfassen. Sie verkörpert den eigentlichen Plan für den Einsatz von Technologie und die Digitalisierung des Geschäfts.
Je konkreter Sie sind, desto zielgerichteter lässt sich die digitale Strategie gestalten und desto genauer lassen sich unsere Lösungen auf diese Ziele ausrichten. Und desto besser können wir Sie beraten.
Auf der Grundlage der festgelegten Geschäftsziele und der digitalen Strategie ermitteln wir Ihre Bedürfnisse, Wünsche und Möglichkeiten. Dies beinhaltet die Notwendigkeit von Integrationen und möglichen Anpassungen, wenn die Standardprodukte nicht ausreichen. Das Ergebnis dieser Arbeit ist eine Lösungsbeschreibung, aus der hervorgeht, von welchen Venue Manager-Lösungen Sie profitieren können und wie diese konfiguriert werden. Die Lösungsbeschreibung enthält auch einen Plan zur Verfolgung der Geschäftsziele.