Den 30. april åbnede Universe Science Park på Als for en ny sæson med læring og forlystelser. Det var samtidig premieren for den nyeste udgave af adgangsbokse fra Venue Manager og et intelligent kø-system, der både gør hverdagen nemmere for parken, besøget sjovere for gæsterne og hjælper til med at håndtere de regler udløst af coronavirus.

Man kan hjemmefra købe billet og sæsonkort til parken, og forhåndsbooke attraktioner, som de populære Segways. Senere kommer flere services med i forhåndsbookingen. Det sker via Venue Managers platform.

Ved indgangen til parken har Venue opgraderet adgangsmøllerne ved at montere intelligente bokse på dem. De nye bokse, version 2 af Venue Access, styrer adgangskontrollen. Hver enkelt boks ved, hvem der har købt billet, så den kan genkende købet, når gæsten viser sin app eller den printede billet. Det sker med en stregkodelæser uden fysisk kontakt.

Alle adgangsbokse arbejder selvstændigt, så der er ikke brug for centrale servere. Det minimerer vedligeholdelse og drift, og mindsker risikoen for nedbrud.

Oven på Venue Managers platform og adgangs-system, er der bygget et digitalt kø-system. Med det kan man booke attraktioner og få tildelt et tidsrum, hvor man er sikker på at komme ind, og derfor ikke behøver stå i kø. Det gør det sjovere for gæsterne, som kan bruge tiden på noget andet end at stå og trippe i en kø, og det gør det langt nemmere at håndtere corona-restriktioner.

Bookingen sker via skærme, der er placeret rundt om i parken. En familie eller en flok venner kan selvfølgelig booke i fællesskab, så de kommer ind på én gang, og har det sjovt og oplever læring samtidigt. Og så er det jo ofte sådan, at venner, forældre og bedsteforældre gerne vil se på. Derfor kan man også booke sig til en kigge-kø.

– Med Universe Science Park har vi indgået et spændende samarbejde med en visionær park, der er godt i gang med en rejse mod en integreret digital oplevelse for gæsterne. Vores billetplatform kombineret med både adgangskontrol og det nyudviklede system til håndtering af virtuel kø, vil sikre smidig administration og gæsterne vil opleve trygge rammer ved parkens indgang og de enkelte attraktioner, hvor den fysiske kø minimeres, siger Business Director i Venue Manager, Peter Richardt.

Image © Universe.dk