Med Venue Managers Customer Management Platform får i et billetsystem til attraktioner, sæsonkort, klippekort, merchandise, mad og drikke fra egen white-label webshop.
Jeres helt egen white-label app, som indeholder billetsalg og merchandisesalg og benyttes til både adgangskontrol ved indgangen og til bestilling og betaling af mad & drikke.
Effektiv adgangskontrol med både indgangsmøller, håndscannere samt selvbetjening som kan integreres med vores POS, så dine gæster selv både kan købe og scanne billetter.
Smarte kasseapparater til jeres mad- og drikkeboder med 100 procent integreret POS og betalingsterminal og med gennemgående data og rapporter på tværs af alle boder.
”Det er lykkedes at skabe en gennemtænkt og sammenhængende kundeoplevelse hen over billetsalg, hotelbooking og hjemmesidens øvrige indhold.”
“Vi har de seneste år gennemgået en omfattende digital omstilling. Sammen med Venue Manager er det lykkedes at skabe en sammenhængende kundeoplevelse”
Venue Managers platform rummer alt, hvad I og jeres gæster behøver – hele vejen igennem brugerrejsen.
Få eksempelvis jeres egen webshop og mobil-app med eget login, design og indhold.
Gæsten kan bruge Venue App eller webshop til at se information, købe billetter, årskort, merchandise, forplejning og yderligere add-ons.
Ved ankomst til attraktionen bliver gæstens billet eller årskort fremvist og skannet direkte fra Venue App’en.
Adgangskontrollen er effektiv, og mindsker dermed køen ved indgangen til jeres event.
Allerede før eller under besøget kan kunden bestille og betale forplejning direkte i app’en.
Faktisk kan jeres gæster bestille og betale for mad & drikke i forbindelse med billetkøbet.
Efter bestilling kan gæsten benytte fastlanes og derved hente sin ordre på ganske få sekunder, og kø minimeres kraftigt.
Jeres gæster springer derfor over køen, og har derfor mest mulig tid til at nyde oplevelsen.
Efter besøget kan du sende relevant information ud til gæsterne sammen med en tilskyndelse om snart at komme igen.
Samtidig kan du bruge den gennemgående data fra salgsboderne til at skabe relevant content som kan sendes ud.
