App ist ein Volltreffer
16. September 2021
Der internationale Veranstalter von Dartturnieren PDC hat sich für die App des Venue Managers entschieden. Es wird für Veranstaltungen in Deutschland und Österreich eingesetzt und kann daher unterschiedliche Mehrwertsteuersätze verarbeiten.
PDC steht für Professional Darts Corporation. Allein in der europäischen Branche, dem European Dart, kommen jedes Jahr tausende Gäste zu einer Vielzahl unterschiedlicher Dartturniere, bei denen es um hohe Geldpreise geht. Es ist wichtig, während eines Turniers mit den Gästen kommunizieren zu können und ihnen Speisen und Getränke verkaufen zu können. Aus diesem Grund hat PDC einen Vertrag zur Nutzung der Venue App abgeschlossen.
Durch die App ist es möglich, das Publikum kontinuierlich zu informieren und das Programm für das Turnier zu verfolgen und die Ergebnisse zu sehen. Neben der Kommunikation mit dem Publikum muss die App auch zum Verkauf von Speisen und Getränken genutzt werden. Durch den Kauf über die App erhalten die Zuschauer Zugang zu einem Fast Track, auf dem sie die bestellten Waren schnell abholen können, indem sie einfach in der App wischen. Das ist sowohl ein Vorteil für durstige Zuschauer als auch für die Organisatoren.
Venue Manager hat sich mit anderen Kunden gemessen, die die App nutzen, um Catering zu verkaufen. Eine durchschnittliche Transaktion von Speisen und Getränken mit gewöhnlichen Zahlungskarten dauert ca. 50 % länger als wenn die Expedition über die Venue App stattfindet.
Der Assistent des Business Managers bei PDC, Tim Talhoff, sagt, dass es vier wesentliche Gründe gibt, warum sie sich für die Venue App entschieden haben. Es ist ein Digitalisierungsprojekt. Die PDC wird den Kontakt zu den Fans verstärken. Kontaktlose Zahlungen können getätigt und die Vermarktung von Sponsoren verbessert werden.
- Mit European Dart als Kunde bauen wir unsere Präsenz in Deutschland und Österreich weiter aus. Es wird spannend sein zu sehen, wie viele Zuschauer die Digitalisierung annehmen und die App nutzen, um die Warteschlange zu überspringen, sagt Business Director bei Venue Manager, Walter Ariesen.
Die Professional Darts Corporation verkauft selbst Tickets und Waren, und Venue hofft natürlich, in Zukunft bei der Auswahl eines Systems in diesen Bereichen berücksichtigt zu werden, da die anderen Lösungen von Venue problemlos in die App integriert werden können.
