Kölngalopp
Kölngalopp (auch: Kölner Renn-Verein 1897 e.V.) ist ein Pferderennverein aus Köln, der viertgrößten Stadt Deutschlands. Ihre Rennbahn ist 55 Hektar groß und rund 100.000 Menschen besuchen die Rennen im Laufe eines Jahres.
Die Zusammenarbeit zwischen Venue Manager und Kölngalopp reicht bis ins Jahr 2021 zurück. Seitdem ist Venue Manager für das Ticketsystem, die App sowie für das Kassen- und Zahlungssystem von Kölngalopp verantwortlich. Ziel von Kölngalopp war es, seine Prozesse zu digitalisieren und dadurch die Kundenzufriedenheit vor, während und nach den Veranstaltungen steigern.
Produkte in der Lösung
Kunde: Kölngalopp
Kunde seit: 2021
Webshop: https://tickets.koeln-galopp.de/
Fact: Mit dem Kölner Renn-Verein gelang es Venue Manager zum ersten Mal, einen Kunden aus dem deutschen Pferderennsport zu gewinnen – seitdem folgten viele weitere. Gleichzeitig waren sie auch der erste Kunde, der die deutsche Venue POS-Lösung bei sich einführte.
