Erhalten Sie einen Einblick in den Sommer 2022 von Venue Manager

Veranstaltungen

Der Sommer war natürlich geprägt von den vielen Festivals und Konzerten, zu denen Venue Manager mit Stolz verschiedene Lösungen für kleine und große Kunden und deren einzigartigen Bedürfnisse beitragen konnte.

Ein weiteres Jahr in Skanderborgs wunderschönem Buchenwald

Eines der sehr großen Festivals, für das Venue Manager erneut verschiedene Lösungen geliefert hat, ist das Smukfest. Als zweitgrößtes Festival Dänemarks mit knapp 40.000 zahlenden Gästen pro Tag muss das Smukfest in der Lage sein, die vielen glücklichen Festivalgäste zu bewältigen, die in Stoßzeiten gleichzeitig in den Buchenwald ein- und ausgelassen werden müssen. Zu diesem Zweck lieferte Venue Manager eine Zugangskontrolle in Form von Zutrittsschleusen sowie stationären und mobilen Scannern, um alle nötigen Vorkehrungen so reibungslos und einfach wie möglich zu gestalten. Darüber hinaus wurde das gesamte Festivalgelände in Zonen eingeteilt, in denen das System des Venue Managers kontrollierte, wann die verschiedenen Ticketarten und Bändchen Zutritt zu bestimmten Bereichen gewährten.

Neben der Unterstützung des Venue Managers während des Festivals selbst waren wir auch für das Ticketsystem des Smukfests sowie den Aufbau des Camps verantwortlich, wodurch sich Freunde ohne Stress am Eröffnungstag einen Zeltplatz nebeneinander sichern konnten.

Kopenhagens neues dreitägiges Musikfestival

Ein weiteres aufregendes Festival, das diesen Sommer stattfand, ist das dreitägige Kopenhagener Musikfestival AiaSound. Bei diesem Festival war Venue Manager sowohl für das Ticketsystem als auch für die Zugangskontrolle verantwortlich, was dazu beitrug, den Festivalgästen ein gutes Erlebnis zu bieten.

Ein weiteres Jahr mit Venue Manager Point of Sale

Den ganzen Sommer über hat Venue Manager erneut Point-of-Sale (POS)-Kassenlösungen und Zahlungsterminals für verschiedene Festivals und Veranstaltungen geliefert. Eines der Festivals, bei denen der Venue Manager während der Einrichtung anwesend war, ist das Bork Festival, ein viertägiges Festival, das seit 1974 stattfindet und damals als Stadtfest begann. Darüber hinaus war Venue Manager beim Sølund Music Festival, dem weltweit größten Festival für Menschen mit körperlichen und geistigen Behinderungen, das seit 1986 stattfindet, anwesend.

Erstes Jahr mit Point of Sale beim Løkken-Konzert

Auch bei der Durchführung des Løkken-Konzerts – ein eintägiges Konzert im Juli – war Venue Manager beteiligt. Venue Manager war auch in diesem Jahr wieder für das Ticketing-System des Løkken-Konzerts verantwortlich, und als Teil des CMP-Moduls wurden Handscanner am Eingang des Konzerts eingesetzt. Darüber hinaus hatte sich das Løkken-Konzert in diesem Jahr dazu entschieden, die bisherigen Zahlungsterminals mit Venue Managers POS-Lösung zu ersetzen, um ein stabileres und benutzerfreundlicheres System zu haben.

„Wir hatten noch nie einen so guten Überblick über unsere Umsatzverteilung und nicht zuletzt unsere Produktgruppen – das ist der Verwendung von VenuePOS zu verdanken. Alle unsere Volunteers waren begeistert von dem System und der einfachen Einrichtung. Wir sind sehr, sehr zufrieden damit, die Entscheidung über den Einsatz des Systems getroffen zu haben.“

– Jens Sørensen, Mitglied des Konzertausschusses und Vorsitzender des Anwaltsausschusses beim Løkken-Konzert

Benutzerfreundliche Lösung für Freiwillige und Ehrenamtler

Venue Manager hat zudem POS-Lösungen für eine Vielzahl großer und kleiner Festivals und Veranstaltungen geliefert, welche die bereitgestellten POS-Lösungen und Zahlungsterminals selbstständig verwendet haben. Bei vielen Festivals spielen Freiwillige und Ehrenamtler eine entscheidende Rolle für den reibungslosen Ablauf. Deshalb ist es wichtig, dass Kassenlösungen und Bezahlterminals benutzerfreundlich sind, damit jeder sie problemlos bedienen kann. Darüber hinaus hatten Kunden die Möglichkeit, sich bei Fragen an den Support des Venue Managers zu wenden.

Erstes Jahr mit Venue Managers App

Auch für Dänemarks größtes eintägiges Festival, Rock Under the Bridge, lieferte Venue Manager ein POS-System in Form von Kassenlösungen und Zahlungsterminals. Darüber hinaus war Venue Manager für die Entwicklung der Rock Under Broens App verantwortlich, in der sich die Festivalgäste unter anderem einen Überblick über den Veranstaltungsort und das Musikprogramm verschaffen sowie Getränke kaufen konnten. Es war das erste Jahr, in dem sich Rock under the Bridge für die Verwendung der Venue Manager App entschieden hatte, und die Verkaufszahlen über die App übertrafen alle Erwartungen. Das Festival fand in einer wunderschönen Umgebung unter der Neuen Kleinen Belt Brücke direkt am Wasser mit Blick auf den Lillebælt (Dänemarks größter Naturpark) statt.

„Die Zusammenarbeit mit Venue Manager bei Rock Under the Bridge war tadellos. Wir haben ein Setup, das Tageskassen und eine App umfasst, welches an beiden Tagen ohne Probleme lief. Alles lief stabil und ohne nennenswerte Vorkommnisse. Die Umsatzzahlen auf der App sind beeindruckend und die Nutzer haben positive Erfahrungen mit der Lösung gemacht. An den (für uns) zwei größten Tagen des Jahres, an denen es so viel zu beachten gibt, ist es unglaublich wichtig und beruhigend für uns, dass dieser Teil einfach funktioniert.“

–  Martin Beyer, Marketingleiter bei Rock Under Broen

Viel los in den Vergnügungssparks

Der Sommer bedeutet natürlich auch Spiel und Spaß in Dänemarks gemütlichen Vergnügungsparks mit Familie und Freunden – und wieder einmal hat Venue Manager Lösungen geliefert, die auf die unterschiedlichen Bedürfnisse der Kunden zugeschnitten sind.

Bakken ist der älteste Vergnügungspark der Welt mit rund 2.300.000 Besuchern pro Jahr. Dieses Jahr geht der Park bereits in die dritte Saison der gemeinsamen Zusammenarbeit mit Venue Manager, der die Zugangskontrolle zum Park übernimmt. Auf diese Weise können wir sicherstellen, dass die richtige Anzahl von Clips verwendet wird, wenn Sie Ihre Comedy-Card oder Ihr Tour-Bändchen in den Fahrgeschäften des Parks benutzen.

Einer der langjährigen Partner von Venue Manager ist das Fårup Sommerland, das, wie viele andere Vergnügungsparks auch, einen arbeitsreichen Sommer erlebt hat. Der Park wird jährlich von etwa 600.000 Gästen besucht, und Venue Manager trägt mit einem Webshop, einer App und einem Tool zur Anzeige der Wartezeiten an allen Fahrgeschäften bei. Und wir von Venue Manager sind zweifellos stolz auf unseren nordjütländischen Partner, der das zweite Jahr in Folge zum besten Park Europas gewählt wurde. Außerdem hat der Park in diesem Jahr seinen bisherigen Besucherrekord aus dem Jahr 2013 übertroffen, denn bisher haben über 656.000 Gäste den Park besucht.